Neptun Fenster

ist vom 31. August, 12.00 Uhr bis zum 28. September 2026, 24.00 Uhr geöffnet, Informationen zum Projekt Neptun

FAQ ILIAS

Häufige Fragen zu ILIAS für Studierende und Dozierende

Reiter

Auf ILIAS melden Sie sich mit Ihrem edu-ID-Konto an. Detaillierte Informationen zu den verschiedenen Konten finden Sie unter "Logins an der HfH".

Den Login-Bereich unserer Lernplattform ILIAS finden Sie unter https://ilias.hfh.ch, oder Sie wählen im sog. "Magazin" oben rechts den Button "Anmelden". 

ILIAS Login

Mit welcher Organisation haben Sie sich angemeldet, d. h. was haben Sie im Menü ausgewählt (die HfH? Switch edu-ID? Eine andere Hochschule)? Studierende und Mitarbeitende sollten immer mit der Organisation HfH anmelden (siehe: Login auf ILIAS).

Sind in der oberen Eck des Browsers im runden Profilsymbol zwei Buchstaben abgebildet? Wenn nur ein Buchstabe mit einem Punkt dargestellt ist, sollten Sie Ihren Browser-Cache löschen und sich nochmals neu anmelden.

Browser-Cache löschen

Falls beim Anmelden auf ILIAS die untenstehende Meldung ("Hochschule für Heilpädagogik Login - Veraltete Anfrage") erscheint, muss der Browser-Cache (Zwischenspeicher im Web-Browser) gelöscht werden, damit Sie sich einloggen können.
Oft hilft dies auch beim Erscheinen anderer Meldungen, wenn sich diese nicht auf einen fehlerhaften Benutzernamen und/oder Passwort beziehen. 

Wir zeigen hier, wie der Browser-Cache in Google Chrome und Firefox gelöscht werden kann. In anderen Browsern funktioniert dies meist ähnlich.

Browser-Cache löschen

ILIAS Benutzer können auf Kurse und Gruppen und deren Inhalte direkt (z. B. via Link) zugreifen, wenn sie bereits Mitglieder in diesem Kurs / dieser Gruppen sind. Falls nicht, erscheint eine Fehlermeldung "Kein Zugriff auf übergeordnetes Objekt" oder:

Dieses Problem kann man umgehen, indem man erst dem entsprechenden Kurs bzw. der entsprechenden Gruppe beitritt und dann erst auf den Link klickt.

Folgende Browser und Geräte empfehlen wir für ein grandioses ILIAS-Erlebnis:

Browser Empfehlung

Wir empfehlen die Nutzung der beiden sehr gängigen Browser Google Chrome oder Mozilla Firefox, da damit erfahrungsgemäss die wenigsten Probleme auftauchen. 

Geräteempfehlung

Tablets und Smartphones sind ungeeignet für ILIAS. Wir empfehlen ILIAS mit einem Laptop aufzurufen. Die aktuelle Geräteempfehlung findest du auf der HfH unter: Studierendenportal > Werkzeuge > Laptop

Damit im Dashboard die wichtigsten Objekte stets zuoberst angezeigt werden, empfiehlt es sich, Favoriten zu setzen. Dies funktioniert, indem man rechts neben dem Objekt auf das Dreieck klickt und im aufklappenden Menü „Zu Favoriten hinzufügen“ auswählt.

Wenn Sie einen Link zu einer ILIAS-Seite weitergeben, müssen Sie unbedingt den Link unten auf der Seite nehmen. Dafür klicken Sie auf "Link in Zwischenablage kopieren". Nehmen Sie nicht die URL aus der Adressleiste - die URL oben kann für andere Benutzer:innen nicht funktionieren.

Im Bereich Kommunikation (Kachel ganz links) gibt es die ILIAS-interne Mail-Funktion. Darüber können Dozierende in einem ILIAS-Kurs E-Mails an alle Kursteilnehmenden versenden. Diese Mails werden eigentlich nur innerhalb von ILIAS verschickt. Neue Mails werden durch das Glocken-Symbol oben rechts angezeigt. Standardmässig sollten diese Mails auf die learnhfh.ch-Mailbox der Studierenden weitergeleitet werden, sodass alle Mails sowohl in ILIAS als auch auf der learnhfh-Adresse ankommen. Falls das nicht klappt, sollte im ILIAS-Mail die unten gezeigte Einstellung "Lokal und Weiterleitung an E-Mail" überprüft bzw. aktiviert werden. 

Um eine Datei abzugeben, gehen Sie folgendermassen vor:

  1. Klicken Sie auf «Datei abgeben». 
  2. Klicken Sie anschliessend auf «Datei hochladen» und wählen Sie die gewünschte Datei aus.
  3. Klicken Sie zum Schluss auf «Speichern».

Zahlreiche Anleitungen zu ILIAS, learnhfh-Mail und weiteren Themen finden Sie nach Ihrem Login auf ILIAS in der Kategorie "Anleitungen"